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职业资格类

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第一章节 导游服务 共147题
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单选题
托马斯·库克编写的世界上第一本旅行社宣传手册是（　　）。
导游证 3章 01节

21

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单选题
下列不属于导游人员生活服务内容的是（　　）。
导游证 3章 01节

19

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单选题
下列各项中，（　　）属于导游人员常规服务技能。
导游证 3章 01节

21

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单选题
对于游客的要求，有的导游人员没等游客说完就指责其要求过高，违背了（　　）。
导游证 3章 01节

22

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单选题
导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中，既是服务原则，又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准...
导游证 3章 01节

38

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单选题
从旅游目的地和旅游企业方面说，旅游服务的（　　）在于其销售的旅游产品主要是满足人们精神需要的文化产品...
导游证 3章 01节

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单选题
旅行游览过程中，“旅要速，游要缓”体现了导游服务技巧的（　　）原则。
导游证 3章 01节

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单选题
如果导游服务质量低劣，则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象产生不好的影响。这说明导游服务具有（　　...
导游证 3章 01节

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单选题
导游服务虽然主要是进行文化传播，但是导游服务的政治属性决定了这种传播必然带有政治倾向性，这是导游人员...
导游证 3章 01节

43

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单选题
下列各项中，（　　）是导游服务规避风险的必要手段。
导游证 3章 01节

21

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