题库 职业资格类 题目列表 导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起...
单选题

导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,要具有(  ),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。

A.

 市场和质量意识

B.

 竞争意识

C.

 忧患意识

D.

 创新意识

题目信息
导游证 3章 02节
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