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理财师应如何做好超常服务?( )
多选题
理财师应如何做好超常服务?( )
A.
提供增值服务
B.
提供个性化服务
C.
挖掘客户潜在意识的需求
D.
注意每一个服务细节
E.
建立相应的企业文化和制度
确定
上一题
[单选题] 理财师的日常工作职责范围内的、行业标准工作内容或要求,这是属于( )的范围。
下一题
[多选题] 关于客户投诉处理的方法和技巧有许多,在具体实践中理财师应该做到( )。
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题目信息
中级个人理财
10章
01节
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