导游在讲解时应遵循（　　）的原则，语言要友好，要富有人情味，让游客听着感到亲切、温暖。 | 391学习网

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单选题

导游在讲解时应遵循（　　）的原则，语言要友好，要富有人情味，让游客听着感到亲切、温暖。

A.

言之有物

B.

言之有理

C.

言之有据

D.

言之有情

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[多选题] 合理使用客源信息的方式主要有（　　）。

题目信息

导游证 3章 05节

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