社会工作者黄雪利的督导要求她在服务过程中，对服务对象要表示关心、支持和保护，对服务对象的某些偏差行为进行干预和指导，要有步骤地推进服务，进而达到计划的目标。督导的这种要求就需要黄雪利有（ ）。
沟通与建立关系的能力
促进和使能的能力
提供服务和干预能力
评估和计划的能力
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